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第一财经记者陶维洲报道
公交儿童票按身高收费引争议,20厘米刻度线背后的公平性讨论|
近日某地公交系统推行"按20厘米身高分档收费"新规,要求售票员随身携带测量尺,对身高超过120厘米的儿童实行阶梯票价。这项涉及千万家庭的政策甫一出台,立即引发社会各界对于儿童权益、公共服务定价标准的深度讨论。新规出台背景与核心内容解读
据交通运输管理部门披露,本次调整基于2023年全国青少年体质监测数据。新规将儿童免费乘车标准从原1.2米提升至1.4米,但引入分档收费机制:120-140厘米区间每20厘米设一收费档位,精确到厘米的测量方式要求售票员配备专业量具。政策制定者解释,这种精细化设计旨在平衡公共资源分配,缓解早晚高峰时段"大龄儿童挤占座位"现象。对比国内其他城市,深圳、杭州等地的公交系统近年已将儿童免费身高标准提升至1.3米,但按厘米级细分收费尚属全国首例。
争议焦点:身高标准是否科学合理
中国疾病预防控制中心2022年统计显示,我国6岁儿童平均身高已达1.25米,12岁青少年平均身高突破1.55米。儿科专家指出,单纯依赖身高指标存在明显缺陷:同年龄段儿童身高差异可达30厘米,营养过剩儿童可能8岁就需购全票。北京师范大学公共政策研究所的调查显示,78%的家长认为应当实行"年龄+身高"双轨制,参照铁路系统的儿童票政策,允许未满14周岁儿童凭证件享受优惠。
实际操作层面,公交集团要求的"厘米级精确测量"面临多重挑战。早晚高峰时段,精确测量易引发车辆滞留,某试点线路曾因测量争议导致发车间隔延长15分钟。部分家长反映,不同售票员对测量姿势(脱鞋/穿鞋、挺胸/自然站立)把握尺度不一,2厘米的误差就可能产生票款差额。更有人质疑:要求售票员随身携带测量工具是否增加职业风险,尖锐金属尺在拥挤车厢是否存在安全隐患?
民众诉求与行业改进方向探讨
在社交媒体发起的万人问卷调查中,63%受访者支持"年龄优先"原则,建议参考日本模式:小学毕业前儿童无论身高均可优惠乘车。技术派网友提议引入智能识别系统,上海部分线路试行的础滨摄像头可自动识别乘客年龄区间,准确率达91%。也有法律界人士指出,根据《未成年人保护法》,公共服务领域应当优先保障儿童权益,刻板的身高标准可能构成间接歧视。
行业专家建议采取渐进式改革:短期内可参照北京公交做法,将免费乘车年龄上限提高至10岁;中期推动"电子学生证"系统,实现精准年龄识别;长期则应建立票价动态调整机制,综合考虑居民收入、运营成本等因素。值得注意的是,广州地铁已试行"票价信用系统",家长可预先申报儿童信息,乘车时自动核验身份,这种数字化解决方案或成破局关键。
这场由20厘米刻度引发的讨论,实质是公共服务如何平衡效率与公平的时代课题。在儿童成长数据持续刷新的今天,公交票务改革既需要突破传统管理思维,更要建立多方协商机制。或许不久的将来,随着生物识别技术的普及,困扰几代人的"量身高买票"终将成为历史记忆。-责编:阿拉萨图巴
审核:陈安华
责编:陈陟云