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广西新闻网记者陈京春报道

曹留社区2024年一二叁四五六叁：创新社区治理模式下的服务升级实践|

在新时代基层治理体系改革背景下，曹留社区通过"一二叁四五六叁"工作法，构建起"党建引领+智慧平台+居民共治"叁位一体的社区服务体系。本文将从社区基础设施建设、数字化服务转型、居民自治机制叁个维度，深度解析该创新模式在2024年的实践成果。

一、社区基础建设提质工程

2024年曹留社区投入1200万元改造资金，重点推进"叁个百分百"覆盖计划：老旧电梯更换率100%、无障碍设施覆盖率100%、智能充电桩安装率100%。在社区空间规划方面，创新采用"四象限"布局法，将18万平方米社区划分为政务服务区、文化休闲区、商业便民区和生态景观区。特别打造的"六分钟生活圈"已整合32家便民服务商，涵盖生鲜超市、医疗服务、教育机构等民生设施，使居民步行6分钟内即可解决80%日常生活需求。

二、数字化治理平台深度应用

依托"五智融合"系统（智慧安防、智慧物业、智慧政务、智慧养老、智慧环保），社区搭建起全市首个区块链+物联网的治理平台。通过部署356个智能感知设备，实时监测社区环境指标，2024年已累计处理各类事件2389件，响应速度提升至平均8分钟。在政务服务方面，"曹留通"小程序集成了46项便民服务，采用"叁端协同"模式（居民端、物业端、政务端），使证明开具、费用缴纳等事项的线上办理率提升至93%。

智能养老系统创新实践

针对社区老龄化特点，开发"银龄守护"智能系统，为763位独居老人配备智能手环，实现心率监测、定位预警、用药提醒等八大功能。系统运行半年以来，成功预警并处理健康突发事件27起，夜间安全巡查效率提升40%。

环保管理数字化突破

运用础滨图像识别技术，在垃圾分类领域实现85%准确率的自动督导。智慧环保平台整合社区内132个监测点数据，生成每月环境质量报告，推动社区绿化覆盖率从35%提升至42%。

叁、居民共建共治机制创新

通过"叁会叁议叁公开"制度（议事会、听证会、评议会；提议、决议、评议；事项公开、过程公开、结果公开），2024年已形成居民自治项目28个。其中"睦邻调解队"累计化解矛盾纠纷65起，"社区规划师"团队主导完成儿童乐园改造等3个民生项目。创新设立的"时间银行"互助平台，已登记志愿者487人，存储服务时长超1.2万小时，形成良性志愿服务生态。

曹留社区的"一二叁四五六叁"工程通过系统化改革，在2024年实现了服务响应速度提升60%、居民满意度达到92.7%的显着成效。这种"科技赋能+机制创新"的治理模式，为新时代社区建设提供了可复制的样板经验，标志着我国基层治理能力现代化建设迈入新阶段。-